Règlement du loyer

Les moyens de paiement

C’est un règlement par carte bancaire depuis votre espace locataire.
Totalement sécurisé avec notre partenaire, la Caisse d’Epargne, et sans coût supplémentaire.
Vous pouvez à tout instant procéder au règlement du montant désiré, depuis n’importe quel ordinateur, smartphone, tablette … 4 zones à remplir avec votre avis de paiement : votre numéro de dossier de facturation, votre nom, votre adresse courriel, le montant que vous réglez.

Vous pouvez aussi inscrire un message en lien avec votre paiement.
Vous basculez ensuite sur les pages sécurisées HTTPS de la Caisse d’Epargne SP PLUS.
Laissez-vous guider par les instructions données sur le site pour saisir les informations relatives à votre carte.
Après validation, vous recevrez un courriel vous confirmant la transaction.

C’est un prélèvement direct sur votre compte bancaire ou postal du montant net inscrit sur votre avis d’échéance du mois, hors régularisation annuelle des charges.
Il est effectué, à votre souhait, le 5, le 10 ou le 15 de chaque mois.
Vous pouvez vous procurer un formulaire de mandat de prélèvement SEPA à l’accueil du siège ou dans les agences de Léman-Habitat. Numéroté, il ne peut être obtenu depuis notre site internet.
Ce document devra nous être retourné dûment complété et signé, accompagné d’un Relevé d’Identité Bancaire ou Postal.

Veuillez contacter votre gestionnaire de secteur.

N’oubliez pas d’indiquer votre référence « dossier de facturation ».

Munissez-vous de votre talon de paiement (sans le code barre vous ne pourrez effectuer votre paiement) , et rendez-vous dans votre bureau de Poste le plus proche.
Cette opération vous sera facturée 8€ par la Banque Postale.

 

Etablissez votre chèque à l’ordre de Léman-Habitat, accompagné du talon de paiement  et adressez le tout sous pli affranchi à LEMAN-HABITAT – CS 50027 – 74201 THONON-LES-BAINS CEDEX

Des difficultés pour payer votre loyer ?

Nul n’est à l’abri d’un coup dur. Un conseil n’attendez pas !

N’attendez pas de recevoir l’avis d’échéance du mois suivant. Prenez rapidement contact avec votre chargée de précontentieux qui examinera avec vous les possibilités de règlement de votre retard.

En ne répondant pas aux rappels par courrier, par téléphone, vous vous exposeriez à faire l’objet de poursuites coûteuses engagées par votre bailleur. 

Pour éviter cette situation, prenez contact avec le service du Pôle Social et Contentieux, dès le premier impayé de loyer ou le premier courrier de rappel.

Nous sommes là pour vous accompagner, quelle que soit votre situation.

Contact : psc@leman-habitat.com

Office Public de l’Habitat de Thonon Agglomération
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